ИИ, который отвечает клиенту
Нейросеть внутри вашего портала: принимает заявку ночью, задаёт уточняющие вопросы, ставит задачу менеджеру и не забывает о клиенте на третий день.
Продукты линейки ИИ
Мы не продаём ИИ без сопровождения: агента нужно дообучать, следить за качеством ответов и расходом токенов. Поэтому в каждом продукте есть ежемесячная часть.
Хочется ИИ, но непонятно, куда его ставить
Заявки приходят ночью, отвечают утром
Запись, перенос, напоминания и возврат несостоявшихся
Счета, накладные и договоры разбирают руками
Руководитель слушает два звонка из ста
Несколько сценариев сразу, со своей базой знаний
Как запускаем ИИ-ассистента
От поиска сценариев до ответа клиенту в два часа ночи.
Находим, где ИИ окупится
Смотрим каналы, диалоги и звонки — выбираем, где ИИ даст эффект первым.
2–3 сценария с окупаемостьюСмотрим каналы, диалоги и звонки — выбираем, где ИИ даст эффект первым.
2–3 сценария с окупаемостьюПрайс, регламенты и ответы лучших менеджеров — в одну базу для ассистента.
база знаний ассистентаТон, сценарии и границы: что ИИ решает сам, а что передаёт менеджеру.
ассистент в тестовом режимеПрогоняем настоящие диалоги ваших клиентов и дорабатываем спорные ответы.
ответы без правокИИ отвечает круглосуточно, менеджер подключается к горячим клиентам.
ответ за секунды 24/7Не знаете, с чего начать?
- 0–10 мин: какие обращения можно отдать ИИ
- 10–25 мин: честно — окупится ли ИИ на вашем объёме
- 25–30 мин: пилот на две недели — да или нет