CRM для недвижимости без потерянных заявок
Заявки с Авито, ЦИАН, сайта и звонков собираются в одну воронку. Агент видит, кому перезвонить и когда показ. Руководитель видит, сколько сделок и денег принесла каждая площадка.
Что обычно болит в недвижимости
Авито, ЦИАН, сайт, звонки — у каждого агента свой телефон и своя таблица.
Покупатель оставил заявку на трёх объектах и выбрал того, кто позвонил первым.
Платите за размещение везде, а считаете звонки, а не сделки.
База и история общения остались в его личном телефоне.
Мы уже делали это — в крупных компаниях и у клиентов
Подключили к Битрикс24 девять отделов Wildberries. Обработка заявки сократилась с 2 часов до 40 минут.
Около 15 внедрений Битрикс24 под ключ: от сбора требований до обучения сотрудников заказчика.
Подключали к Битрикс24 1С, сайты, Telegram, ВКонтакте и телефонию: МТС, Мегафон, UIS, Mango, Zadarma.
Что можно заказать
Цена и срок известны заранее. Точную сумму фиксируем в договоре после бесплатной диагностики — дальше она не растёт.
Отвечает на заявки вечером и в выходные, записывает на показ
Сколько денег принесла каждая площадка и реклама
Объекты, показы, брони и отчёты в одном портале
Проверить, как агенты говорят с покупателями
Как настраиваем CRM для недвижимости
От заявки с площадки до отчёта, какая реклама приносит сделки.
Собираем площадки в одну воронку
Авито, ЦИАН, сайт и звонки попадают в Битрикс24, агент назначается автоматически.
ни одной потерянной заявкиАвито, ЦИАН, сайт и звонки попадают в Битрикс24, агент назначается автоматически.
ни одной потерянной заявкиСтадии от заявки до договора: объект, бюджет, показ, бронь, ипотека.
воронка под сделку с объектомВечером и в выходные ассистент отвечает по объекту и записывает на показ.
показ записан ночьюНейросеть разбирает звонки: назвал ли агент условия, договорился ли о показе.
разбор каждого звонкаСчитаем сделки и деньги по каждой площадке и рекламе, а не только звонки.
видно, что окупаетсяЧастые вопросы
Можно подключить Авито и ЦИАН?
Да, заявки с площадок попадают в Битрикс24 через готовые интеграции или через почту и телефонию площадки. Какой способ подойдёт, зависит от вашего тарифа на площадке.
Как вести объекты, а не только клиентов?
Объекты заводим отдельным смарт-процессом: адрес, цена, статус, фото. Сделка связывается с объектом, и видно, сколько было показов и броней по каждому.
Подойдёт застройщику?
Да. Для застройщика добавляем шахматку квартир и бронирование, чаще через готовое приложение из маркетплейса Битрикс24.
Как не потерять базу, если агент уходит?
Звонки и переписка идут через CRM, а не через личный телефон. Клиентов уволенного агента передаём коллеге вместе со всей историей.
Что покажет сквозная аналитика?
Сколько денег принесла каждая площадка и реклама — от заявки до подписанного договора. Можно перестать платить за площадки, которые дают только звонки.
Посчитаем, сколько заявок вы теряете
- Расскажете, откуда приходят покупатели
- Покажем, где заявки теряются
- Назовём, что настроить первым